В чем разница между CPA и CPL?
29.03.2024

В чем разница между CPA и CPL?

Автор: Misha Popov

В сфере электронной коммерции и интернет-маркетинга активно используются различные системы оплаты за рекламные услуги. Изначально стоимость рекламного объявления измерялась на основе CPM — количества показов. Позднее, с появлением возможности отслеживания действий пользователей, была разработана система CPC, в которой стоимость объявления зависела от количество кликов по нему. В настоящее время активно используются системы CPA и CPL, в которых учитываются конкретные действия пользователей — либо активность (CPA), либо оставленные контактные данные (CPL). Изучим, что представляют из себя эти системы и в чем между ними состоит разница.

Что такое CPA?

CPA расшифровывается как Cost Per Action, что в переводе с английского означает «оплата за действие». Это модель интернет-маркетинга, при которой рекламодатель платит не за клик или показы, а за конкретное действие пользователя на сайте. Действием может быть различная активность: регистрация, подписка на новости, заказ обратного звонка, покупка товара или услуги и прочее.

Стоимость действия обычно значительно выше стоимости клика, так как каждое действие приносит рекламодателю реальную выгоду, в отличие от клика, который может быть совершен случайно или без цели совершить покупку.

Что такое CPL?

CPL расшифровывается как Cost Per Lead, что в переводе с английского означает «оплата за контакт». Эта модель подразумевает оплату рекламодателем за получение контактных данных потенциального клиента. Под контактными данными обычно понимаются имя, телефон и/или адрес электронной почты клиента, которые он оставляет на сайте для дальнейшего взаимодействия.

Стоимость контакта, как и стоимость действия, значительно выше стоимости клика, так как контактные данные позволяют более эффективно взаимодействовать с клиентом, предлагая ему товары и услуги, которые он потенциально может приобрести.

В чем разница между CPA и CPL?

Основное различие между CPA и CPL заключается в виде действий, за которые начисляется оплата. В случае с CPA оплата происходит за активность пользователя на сайте, а в случае с CPL — за оставленные контактные данные.

На практике это означает, что CPA больше подходит для кампаний, направленных на повышение конверсии и продаж, в то время как CPL эффективен для кампаний, целью которых является сбор контактных данных для последующего взаимодействия с клиентами (например, для email-маркетинга).

Плюсы и минусы CPA и CPL

И CPA, и CPL имеют свои преимущества и недостатки, поэтому при выборе между этими моделями оплаты следует исходить из целей рекламной кампании и особенностей целевой аудитории.

Преимущества CPA:

  • Платеж происходит только за целевые действия, что помогает оптимизировать рекламный бюджет.
  • Больший контроль над воронкой продаж — рекламодатель видит, на каком этапе потерян клиент.
В чем разница между CPA и CPL?

Недостатки CPA:

  • Необходимость больших затрат на настройку и оптимизацию рекламной кампании.
  • Возможность совершения действия без последующих продаж.
В чем разница между CPA и CPL? контактные данные

Преимущества CPL:

  • Более высокая конверсия в потенциальных клиентов, так как контакты можно использовать для дальнейшего взаимодействия.
  • Возможность налаживания долгосрочных отношений с клиентами.

Недостатки CPL:

  • Возможность получения некачественных контактов, которые не приведут к продажам.
  • Необходимость работы с большим объемом контактов.

И так, у моделей CPA и CPL есть свои особенности, преимущества и недостатки. Выбор между ними зависит от целей рекламной кампании и характеристик бизнеса. Главное — подойти к этому вопросу с умом и знаниями, чтобы сделать наиболее выгодный и эффективный выбор.

CPA, CPC, CPS, CPL, CPV что это такое?